Opzij, opzij, opzij

Maak plaats, maak plaats, maak plaats, wij hebben ongelofelijke haast..
We moeten rennen, springen, vliegen, duiken, vallen, opstaan en weer doorgáán…
We kunnen nu niet langer, we kunnen nu niet langer blijven staan…” Wellicht komt de bovenstaande tekst je bekend voor. Ze komen uit het lied “Opzij”, van Herman van Veen uit 1979. Afgelopen week schoot deze tekst door mijn hoofd terwijl ik van de ene naar de ander rende. Iedereen (b)lijkt het druk te hebben en vaak is het ook het antwoord op de vraag: Hoe gaat het met je? Het was ook mijn eerste gedachte toen ik een reminder kreeg van Pion voor deze column. Het is overigens helemaal niet erg om wat om handen te hebben. Een goed gevulde agenda of orderportefeuille is zeker geen straf. Aan de ander kant zorgt een overvolle agenda ervoor dat er bijzonder weinig ruimte overblijft voor spontane dingen. Laat staan dat je voldoende ruimte houdt voor die ene echte belangrijke afspraak. Een Britse psycholoog schrijft in zijn boek “Nooit meer te druk”: “Natuurlijk heb je het druk, want druk zijn is vandaag de dag gemakkelijker dan het maken van keuzes. Drukte is een vorm van gemakzucht”. Voor een deel herken ik mezelf hierin. Het liefste zouden wij iedereen willen helpen bij het ontwerp, aanleg of het onderhoud van hun tuin…maar dat kan gewoon niet. Ook wij hebben een beperkte capaciteit die slechts op één plek inzetbaar is. Daarom probeer ik bij nieuwe klanten van tevoren zo goed mogelijk in te schatten of wij bij deze klant passen én vice versa. Dat is soms heel lastig. Daarnaast is het belangrijk om in een zo vroeg mogelijk stadium een beeld van de bestaande situatie, de wensen en het beschikbare budget te krijgen. Tot slot is het handig om te weten op welke termijn de klant één en ander gerealiseerd wil hebben. Er zijn er die denken dat we direct aan de slag kunnen. Soms lukt dat ook nog, maar niet als het gaat om een ontwerp of de aanleg van een tuin. Wij nemen ons vak uíterst serieus en dit vraagt dan ook voldoende aandacht en dús: tijd. Het lukt mij alleen om voldoende tijd beschikbaar te houden door keuzes te maken. Te kiezen voor deskundig personeel, betrouwbare leveranciers maar ook door te kiezen voor de juiste klanten. Klanten die ons vak ook serieus nemen en zich realiseren dat dit naast geld ook tijd kost. Uiteindelijk organiseer je hiermee je eigen (tuin)geluk.

Jan